Настоящий договор возмездного оказания Услуг (далее по тексту, Договор) в силу ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее по тексту, ГК) является публичным договором. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по ремонту компьютеров, ноутбуков, мониторов, телевизоров, планшетов, телефонов, моноблоков , действующего на основании Устава, далее «Исполнитель», и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
В соответствии с п. 2 ст. 407 ГК данный документ, размещенный на официальном сайте Исполнителя во всемирной глобальной сети Интернет, по адресу:
digital-eaglles.site является публичной офертой, и в случае совершения физическим (юридическим) лицом действий, свидетельствующих об её акцепте, является обязательным к исполнению для Исполнителя и данного физического (юридического) лица.
В соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК пользование Сайтом Исполнителя, в том числе оформление Заявки через форму обратной связи, звонок по указанному на Сайте телефону является полным и безоговорочным акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Термины и определения, используемые в настоящем договоре
1.1. Применяемые в настоящем договоре термины и определения используются в следующем их значении, в случае если из текста Договора не вытекает иное:
Исполнитель - лицо, являющееся владельцем Сайта и предоставляющее информацию об оказываемых Услугах, размещенных на Сайте Исполнителя.
Договор, соглашение между Клиентом и Исполнителем на оказание Услуг по ремонту компьютеров, ноутбуков, мониторов, телевизоров, планшетов, телефонов, моноблоков, предоставляемых Исполнителем (далее по тексту настоящего Договора всё вышеперечисленное как в совокупности, так и по отдельности именуется «Услуги»)
Оферта - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с ним настоящий Договор на существующих условиях, содержащихся в предложении. (далее - «Договор»).
Сайт - совокупность информационных ресурсов Исполнителя, размещенных во всемирной глобальной сети Интернет по адресу: digital-eaglles.site
Клиент - физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
Услуга - оказываемые виды услуг, предоставленные на сайте Исполнителя, в том числе Услуги по ремонту компьютеров, ноутбуков, мониторов, телевизоров, планшетов, телефонов, моноблоков, игровых приставок, а также компьютерная помощь и консультации.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
Заявка - электронное, голосовое, письменное обращение Клиента, касающееся Услуг из Перечня Услуг, размещенных на Сайте Исполнителя.
Оборудование - компьютеры, ноутбуки, мониторы, телевизоры, планшеты, телефоны, моноблоки подлежащие ремонту и настройке.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Клиенту, а Клиент обязуется принять Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, сроки предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, размещается Исполнителем на Сайте.
2.3. Исполнитель является лицом, которое непосредственно выполняет Услуги из Перечня Услуг, размещенного на Сайте Исполнителя.
2.4. Исполнитель оставляет за собой право передать заявку от Клиентов для оказания дальнейших Услуг третьим лицам. В данном случае, Договор считается не заключенным между Клиентом и Исполнителем.
3. Заключение Договора
3.1. В соответствии с настоящим публичным Договором Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении физических (юридических) лиц (Клиентов), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным физическому (юридическому) лицу - Клиенту заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 ГК).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Клиента к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 ГК).
3.4. Фактом, подтверждающим принятие Клиентом условий настоящего Договора, является пользование Сайтом Исполнителя, в том числе оформление Заявки через форму обратной связи, звонок по указанному на Сайте телефону и иные действия, определенные настоящим Договором (п.3 ст.408 ГК).
3.5. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 ГК).
3.6. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент её оплаты.
4. Порядок и условия оказания Услуг.
4.1. Место оказания Услуг определяется Исполнителем. Исполнитель устанавливает причину неисправности, стороны определяют вид и объем оказываемых Услуг.
4.2. Согласование видов Услуг осуществляется в письменной форме.
4.3. Если при выполнении Услуг возникает необходимость оказания дополнительных Услуг, Исполнитель обязуется согласовать объем, виды, стоимость и сроки оказываемых Услуг с Клиентом по средством любых средств связи. Подтверждением факта согласования и оказания дополнительных Услуг является подписанный сторонами Акт сдачи-приемки оказанных Услуг.
4.4. Оказанные Исполнителем Услуги принимаются Заказчиком непосредственно после их выполнения, Услуги считаются оказанными с момента подписания сторонами Акт сдачи-приемки оказанных Услуг.
4.5. В случае немотивированного отказа Заказчика от подписания Акта сдачи-приемки оказанных Услуг, оказанные Исполнителем Услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат отплате в полном объеме.
4.6. Исполнитель предоставляет гарантию на оказанные Услуги в течение срока, указанного в Акте сдачи-приемки оказанных Услуг.
4.7. Исполнитель не несет гарантийных обязательств по оказанным Услугам в случае эксплуатации Заказчиком в гарантийный период Оборудования не в соответствии с технической документацией, при отсутствии на Оборудовании антивирусного программного обеспечения, в случае самостоятельной установки Заказчиком дополнительного программного обеспечения. Исполнитель освобождается от гарантийных обязательств при возникновении недостатков работ в случаях механических повреждений Оборудования, воздействия на него жидкости (коррозия, окисление), виновных действий Клиента или вмешательства третьих лиц.
5. Стоимость Услуг.
5.1. Стоимость оказываемых Услуг указывается на Сайте исполнителя в разделе «Стоимость Услуг». Стоимость Услуг является ориентировочной и ни в коем случае не является конечной.
5.2. Стоимость услуг по ремонту и (или) техническому обслуживанию Оборудования определяется по согласованию между сторонами, исходя из видов и объема оказываемых услуг, предусмотренных п. 4.2. Договора.
5.3. Дополнительные услуги (работы) не предусмотренные договором оговариваются сторонами в порядке, предусмотренном п. 4.3. Договора и оплачиваются Заказчиком в соответствии с Актом сдачи-приемки оказанных услуг.
5.4. Заказчик оплачивает оказанные Исполнителем Услуги в день подписания сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг путем наличного или безналичного расчета в белорусских рублях.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора (далее, Стороны);
6.1.2. посредством размещения на Сайте предоставить Клиенту полную и достоверную информацию о предоставляемых Услугах, способах их предоставления, условиях оплаты Услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
6.1.3. незамедлительно оповестить Клиента о возникновении форс, мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Услуг.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, о которых Клиент считается должным образом уведомленным, с момента размещения измененной версии Договора на Сайте;
6.2.2. проводить различные акции и предоставлять скидки на оказываемы Услуги, информируя о них на Сайте;
6.2.2. отказать в оказании услуг Клиенту без объяснения причин, возвратив Клиенту уплаченные деньги соразмерно количеству не оказанных услуг;
6.2.3. не оказывать Клиенту услуги в случае если Клиент является несовершеннолетним;
6.2.4. отказать Клиенту в посещении разового занятия в группе при её полном формировании;
6.2.5. в случае необходимости вносить изменения в порядок и сроки оказания Услуг. О вносимых изменениях Исполнитель уведомляет Клиента посредством по средством любых средств связи;
6.2.6. отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично в случае невыполнения Клиентом своих обязанностей;
6.3. Клиент обязуется:
6.3.1. оплачивать Услуги Исполнителя по настоящему Договору в полном объёме;
6.3.2. неукоснительно соблюдать условия настоящего Договора.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Клиента о таких Услугах.
7.3. Исполнитель не несёт ответственность за сохранность Оборудования Клиента.
7.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного предвидения и контроля Сторон настоящего Договора, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение обязательств, которые должны были быть исполнены в период действия таких обстоятельств.
8. Срок действия и изменение условий Оферты и Договора
8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Оферта считается отозванной с момента удаления её публикации из Сайта
8.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцептования Клиентом Оферты Исполнителя и действует до момента фактического окончания оказания Услуг либо до расторжения Договора.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путём переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.
10. Дополнительные условия
10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по юридическому адресу нахождения Исполнителя.
10.3. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
10.4. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении Заказа на предоставление Услуг.
10.5. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечёт недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения его Сторонами.
10.6. В случае передачи Исполнителем заявки от Клиентов третьим лицам, Исполнитель в дальнейшем не несет ответственности за действия третьих лиц. Все претензии Клиент обязуется предъявлять непосредственно лицу, которое осуществляло Услуги по ремонту и настройке оборудования, в том числе решать все досудебные и судебные споры.
10.6. Конфиденциальность и авторские права
10.6.1. Исполнитель обязан соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации, полученной от Клиента, а также применять все необходимые правомерные способы для ее защиты.
11. Обработка персональных данных
11.1. Клиент дает согласие на обработку персональных данных (ч. 1 п. 3 ст. 4 Закона о защите персональных данных)
11.2. Клиент дает согласие на обработку следующих персональных данных:
Фамилия, имя и отчество; Контактные номера телефонов; Адрес оказания Услуг; Адрес электронной почты;
11.3. Предоставленные Клиентом персональные данные не относятся к общедоступным.
11.4. Целью обработки персональных данных является заключение, исполнение, изменение и расторжение настоящего Договора на оказание услуг по Заявке Клиента Исполнителем.
11.5. С поступившими в распоряжение Исполнителя персональными данными в ходе их обработки будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, передача, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
11.6. Клиент дает согласие на передачу персональных данных третьим лицам для оказания дальнейших Услуг по переданной третьим лицам Заявке.
11.7. Настоящие согласия на обработку персональных данных могут быть отозваны Клиентом путем направления заявления в порядке, установленном статьей 14 настоящего Закона в виде электронного документа на электронную почту указанную на сайте digital-eaglles.site, либо письменно на юридический адрес Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
digital-eaglles.site
+375 (29) 314-39-54